El PBX aplica horarios, IVR, grupos y reglas de enrutamiento.
Add-on disponible · CRM y automatizaciones
Convierte conversaciones
en oportunidades.
Identifica quién llama, revisa su historial y deja una próxima acción para que ventas y servicio den seguimiento a tiempo.
Disponible como add-onContactos y oportunidadesTareas y calendarioAutomatizaciones
Así funciona PBXgage
Seguimiento que comienza en la llamada.
El CRM conecta llamadas y mensajes con contactos, oportunidades, tareas y calendario para que el seguimiento permanezca visible.
Ventas y servicio pueden revisar el historial, asignar responsables y programar la próxima acción desde una misma operación.
Del número al resultado
Del timbre al
próximo paso.
La información acompaña la llamada antes, durante y después para que el equipo sepa qué ocurrió y qué debe hacer ahora.
PBXgage muestra el contacto, historial y oportunidades relacionadas.
La llamada se atiende o transfiere usando las funciones de PBX Core.
Crea una tarea, mueve el Deal o programa la próxima acción.
Más seguimiento, menos oportunidades olvidadas
Cada conversación deja
una próxima acción.
Cada llamada puede convertirse en oportunidad
Relaciona la conversación con el contacto y crea el próximo paso sin depender de notas sueltas.
El cliente no repite toda su historia
El equipo ve interacciones previas y recibe transferencias con contexto para resolver más rápido.
El pipeline se vuelve visible
Revisa actividad, etapas y tareas para entender qué necesita atención.
Diseñado para trabajo real
Para negocios que viven de responder y dar seguimiento.
PBXgage funciona especialmente bien cuando una llamada puede convertirse en cita, caso, cotización, renovación o venta.
Oficinas profesionalesVentas y BDCClínicas y oficinas médicasServicios técnicosSeguros y bienes raícesComercio y distribución
Preguntas frecuentes
Lo que debes
saber.
¿El CRM viene incluido con PBX Core?
No. PBX Core incluye un directorio ligero. CRM y automatizaciones está disponible como add-on opcional.
¿Puedo añadir transcripción al CRM?
Sí. Transcripción es otro add-on y, cuando ambos están activos, el resultado puede relacionarse con el contacto o Deal correspondiente.
¿Qué significa llamadas simultáneas?
Es la cantidad de conversaciones que pueden permanecer activas al mismo tiempo. Por ejemplo, una persona puede hablar mientras otra llamada permanece con un Agente AI, IVR o flujo de espera.
¿Puedo usar PBXgage si ya tengo contactos en otro sistema?
La migración depende del formato y del sistema actual. Antes de activar, revisamos la mejor forma de importar los datos necesarios sin prometer compatibilidad que no haya sido validada.
¿Dónde veo el precio?
El precio vigente aparece dentro de PBXgage o cuando abres tu cuenta, antes de confirmar la activación. Las tarifas de consumo permanecen separadas.